AVISO INTEGRAL DE PRIVACIDAD
POWER STREET DE MEXICO, S.A. DE C.V. una empresa ubicada en Hamburgo 182, Piso 5 - Oficina 517, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México, es responsable del uso, tratamiento, almacenamiento, confidencialidad y protección de los datos de acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento, así como las demás normativas que al efecto emita el Instituto Nacional de Acceso a la Información. Pudiendo compartir información con las empresas receptoras del mismo grupo: INTERNATIONAL DISTRIBUTION SOFTWARE S.R.L., ASSIST LTDA., ASSIST POWERSTREET S.A., POWERSTREET GUATEMALA S.A., POWER STREET DE COLOMBIA LTDA. , POWERSTREET DE HONDURAS S. DE R.L. DE C.V., POWERSTREET DE EL SALVADOR S.A. DE C.V., ASSIST DE NICARAGUA S.A., POWERSTREET REPUBLICA DOMINICANA S.R.L., POWER STREET DO BRASIL LTDA, las cuales se regirán por los lineamientos del tratamiento de los datos personales. Todas en adelante “EL GRUPO”
Objetivo del tratamiento de los datos:
- Para obligaciones previstas, al momento de hacer el contrato y llevar a cabo la prestación de los servicios correspondientes.
- Para brindarle soporte técnico y personalizar nuestras interacciones de servicio.
- Actualizar nuestra lista de contactos.
- Cuando aplicamos encuestas de servicio para medir la satisfacción del cliente.
- Facturación electrónica y cobranza.
- Gestionar la relación con proveedores y terceros relacionados con la prestación de servicios, en cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
- Registrar la ubicación de los usuarios de la aplicación móvil de ventas durante su jornada o ruta de trabajo, con el fin de proveer la funcionalidad de seguimiento de rutas, validación de visitas a clientes y reportes de operación que forman parte del servicio contratado. Dichos datos se tratan por cuenta y conforme a las instrucciones del cliente contratante.
Podremos tratar sus Datos Personales con las finalidades secundarias que se enlistan a continuación:
- Notificarle sobre innovaciones en nuestros servicios.
- Comunicarle sobre cambios en nuestros productos o servicios.
Datos Recabados:
- Datos de identificación: Nombre completo, INE, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Forma Migratoria (FM), nacionalidad.
- Datos de contacto: número de teléfono fijo y/o celular, correo electrónico.
- Datos para facturación: Datos de cuenta bancaria.
- Datos de terceros relacionados (incluyendo proveedores): Nombre de la empresa o persona, RFC, contacto principal, datos bancarios para pagos.
- Datos sensibles: Se informa que no se recaban datos personales sensibles.
- Datos de geolocalización: coordenadas GPS (latitud y longitud), fecha y hora, obtenidas del dispositivo móvil del usuario que usa la aplicación móvil de ventas, incluso cuando la aplicación se encuentra cerrada o en segundo plano.
Mediante los servicios que ofrece “EL GRUPO” es posible obtener los datos personales, a través de los siguientes mecanismos:
- Cuando solicita una actualización o modificación de sus datos personales.
- Al momento en que solicita el servicio.
- Cuando acude a nuestras oficinas.
- Correo electrónico o llamada personal.
- Mediante clientes que proporcionan sus datos personales.
- A través de redes sociales
- Mediante la página de internet www.power-street.com
- A través de la aplicación móvil de ventas, la cual, una vez que el usuario otorga el permiso de ubicación en su dispositivo, captura de forma automática las coordenadas geográficas en segundo plano, aun con la aplicación cerrada. El usuario puede revocar este permiso en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo; en ese caso, algunas funcionalidades del servicio podrían no estar disponibles.
Transferencia de datos:
“EL GRUPO”, manifiesta su compromiso para que el presente Aviso de Privacidad sea respetado por las personas físicas o morales a las que se pudiera transferir la información proporcionada. Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del Titular, siempre que la transferencia sea efectuada a empresas del mismo grupo y que se rijan bajo los mismos procesos y políticas internas; siendo necesario para el cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el Titular.
Su información será compartida con la empresa del mismo grupo Assist LTDA, quien se encarga de la administración central del procesamiento de datos de las afiliadas de “EL GRUPO”.
Remisión de datos:
Las remisiones nacionales o internacionales de datos personales no requerirán ser informadas al titular ni contar con el consentimiento. Podremos compartir su información con terceros que ofrecen un servicio a la “EL GRUPO” tales como Proveedor Autorizado de Certificación teniendo como finalidad el servicio de facturación electrónica.
“EL GRUPO” se compromete a no transferir sus datos personales a otros terceros, salvo que debieran transferirse para dar cumplimiento a obligaciones legales ante las autoridades competentes, tales como autoridades tributarias o autoridades judiciales, federales o locales. Igualmente se podrá llevar a cabo transferencia de sus datos sin su consentimiento en los supuestos previstos en el artículo 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Derechos de ARCO y/o revocación del consentimiento:
Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición “Derechos de ARCO”, con apego al capítulo IV en su artículo 27 de la (LFPDPPP), así como la revocación de su consentimiento.
- Acceso: es su derecho conocer los datos personales que están en nuestra base de datos y la finalidad de ser tratados y/o utilizados
- Rectificación Los titulares de los datos personales tienen derecho a rectificar su información personal, cuando ésta resulte ser incompleta o inexacta.
- Cancelación: es su derecho solicitar la cancelación o eliminación de sus datos personales en nuestra base de datos, cuando piense que no están usándose adecuadamente y solo procederá cuando ya no exista un contrato de por medio con el cliente y “EL GRUPO”.
- Oposición, Revocación, o Limitación de Uso: Los titulares de los datos personales pueden oponerse o retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para todas las finalidades secundarias que haya consentido o solo para algunas de ellas. La oposición del consentimiento no procederá en aquellos casos en los que el tratamiento de la información personal sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.
En caso de ejercer su derecho de ARCO y/o revocación del consentimiento deberá hacerlo mediante correo electrónico a buzon@powerstreet.com.mx y/o dirigido al Encargado de derechos ARCO a quien deberá enviar el Formato único para los derechos de ARCO, incluyendo copia simple de identificación oficial, con la finalidad de acreditar la representación legal del titular, cuyo plazo de respuesta no deberá exceder de veinte días contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud.
El plazo referido en el párrafo anterior podrá ser ampliado por una sola vez hasta por diez días cuando así lo justifiquen las circunstancias, y siempre y cuando se le notifique al titular dentrodel plazo de respuesta.
En caso de resultar procedente el ejercicio de los derechos ARCO, el responsable deberá hacerlo efectivo en un plazo que no podrá exceder de quince días contados a partir del día siguiente en que se haya notificado la respuesta al titular. En caso de que la oposición resulte procedente sus datos serán bloqueados por un periodo determinado y posteriormente se procederá a su supresión.
En caso de que su solicitud sea sobre Rectificación o Acceso de sus Datos personales, la misma le será resuelta a más tardar en el plazo de 15 días hábiles posteriores a que haya transcurrido el plazo de los 15 días hábiles antes señalado, y enviaremos su respuesta a través de un correo electrónico de parte del encargado de derechos ARCO.
Enlace a Formato único para los derechos de ARCO
Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
Usted podrá limitar el uso o divulgación respecto de la parcialidad o totalidad de los datos personales sujetos a tratamiento informados en el presente Aviso de Privacidad enviando su solicitud al Departamento de Datos Personales de PWST a la dirección buzon@powerstreet.com.mx. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado Derechos de ARCO y/o revocación del consentimiento.
En caso de que su solicitud resulte procedente, el Encargado de derechos ARCO de “EL GRUPO” lo registrará en el listado de exclusión propio de “EL GRUPO”.
Prevención del uso o divulgación no autorizada.
En nuestro sitio web utilizamos cookies (pequeños archivos de texto almacenados en el navegador) y web beacons (imágenes electrónicas, usualmente invisibles, que permiten cuantificar visitas e interacciones). Estas tecnologías mejoran la experiencia del usuario, nos permiten optimizar el servicio y recopilar información sobre el funcionamiento del sitio.
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Conservación de Datos:
Una vez que se cumplió la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, se procederá a su bloqueo, hasta por el plazo de prescripción legal o contractual. Durante este periodo, los datos personales no serán objeto de tratamiento y transcurrido este tiempo, se procederá a su cancelación o supresión en la base de datos que corresponda.
Otras notificaciones:
Cualquier queja o información adicional respecto al tratamiento de sus datos personales o duda en relación con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares o con su Reglamento podrá dirigirla a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Para más información visite:https://www.gob.mx/buengobierno
Las actualizaciones al presente Aviso de Privacidad serán notificadas a través de la página de internet: www.power-street.com
A t e n t a m e n t e.
Comité de Protección de Datos Personales.
POWER STREET DE MEXICO, S.A. DE C.V.
Fecha de última modificación de este Aviso de Privacidad octubre 2026